* LƯU Ý:

BẢO HÀNH:

- Trong thời gian bảo hành, sản phẩm được sửa chữa và thay thế linh kiện hoàn toàn miễn phí khi hư hỏng của nhà sản xuất

- Ngoài thời gian bảo hành: Khi sản phẩm hết thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ báo giá sửa chữa phù hợp với tình trạng thực tế của sản phẩm. Khách hàng thanh toán các chi phí thay thế linh kiện và các chi phí sửa chữa liên quan

- Điều kiện bảo hành: Sản phẩm được bảo hành khi phiếu bảo hành hợp lệ và có đầy đủ thông tin trên phiếu bao gồm dấu mộc công ty, mã số sản phẩm, tên sản phẩm,... trên phiếu hoặc hóa đơn khi mua sản phẩm

- Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua thể hiện trên phiếu bảo hành hoặc từ ngày kích hoạt trên hệ thống

TRƯỜNG HỢP KHÔNG BẢO HÀNH:

- Không có phiếu bảo hành. Phiếu bảo hành không hợp lệ, bị tẩy xóa, hết thời hạn

- Hư hỏng do lắp đặt thiết bị không đúng kỹ thuật và vận hành không đúng hướng dẫn sử dụng

- Hư hỏng do di dời thiết bị, rơi vỡ, va đập

- Hư hỏng do tháo lắp và sửa chữa không được thực hiện bởi chuyên viên kỹ thuật DUDOFF

- Hư hỏng do chạm điện bên ngoài thiết bị gây ra

- Hư hỏng bởi sự ăn mòn, phá hủy do hóa chất gây nên

- Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, môi trường, côn trùng và bảo quản không đúng cách

- Hư hỏng do nguồn điện không ổn định dao động quá khả năng cho phép 220V

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ:

- Trong vòng 10 ngày kể từ ngày giao hàng, khách hàng được đổi hoặc trả hàng nếu sản phẩm hư hỏng do lỗi nhà sản xuất.

- Để sản phẩm được lắp đặt và vận hành tốt, Qúy khách nên yêu cầu nhân viên kỹ thuật DUDOFF Việt Nam hoặc các đơn vị được ủy quyền có chuyên môn và nghiệp vụ cao.

VỀ DUDOFF VIETNAM

Tháng 11 năm 2019, DUDOFF Việt Nam trở thành thành viên của tập đoàn Koizumi (Nhật Bản) là mảnh ghép hoàn hảo về thiết bị và kệ tủ bếp trong hệ sinh thái đa ngành nghề mà tập đoàn Koizumi đang đầu tư phát triển trên thế giới.